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问答题

简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。

发布日期:2020-04-11

简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。

试题解析

双因素理论

双因素理论(two factor theory)亦称“激励—保健理论”。美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。这些因素都是工作以外的因素,如果满足这些因素,能消除不满情绪,维持原有的工作效率,但不能激励人们更积极的行为。激励因素与工作本身或工作内容有关,包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素如果得到满足,可以使人产生很大的激励,若得不到满足,也不会像保健因素那样产生不满情绪。

中文名
双因素理论
别名
激励保健理论
提出时间
1959年
外文名
hygiene-motivational factors
提出者
赫茨伯格
类型
管理学理论

赫茨伯格

弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg,1923年-2000),美国心理学家、管理理论家、行为科学家,双因素理论的创始人。 赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位,以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和管理咨询工作,是犹他大学的特级管理教授,曾任美国凯斯大学心理系主任。

中文名
弗雷德里克·赫茨伯格
国籍
美国
逝世日期
2000
主要成就
双因素理论创始人
外文名
Frederick Herzberg
出生日期
1923
毕业院校
匹兹堡大学
代表作品
《工作与人性》《管理的选择:是更有效还是更有人性》

简述

简述是一个汉语词汇,意思是用简要的语言陈述,描述或总结。

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