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判断题

为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。

发布日期:2021-03-18

为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。
A

B

试题解析

服务人员

服务人员。指服务于职工生活或间接服务于生产的人员,如勤杂人员、消防警卫人员、文教卫生、住宅管理和生活福利人员等。

中文名
服务人员
定义
服务于职工生活或间接服务于生产的人员

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

就餐

就餐即吃饭的意思。就餐有诸多礼仪,西餐的就餐礼仪包括不穿休闲服、进入餐厅时男士应先开门、点酒时不要硬装内行、吃饭时穿着得体、不可在餐桌边化妆、进餐时应与左右客人交谈等,而中餐礼仪则包括让长辈先动碗筷用餐、细嚼慢咽、夹菜时从盘子靠近或面对自己的盘边夹起等

中文名
就餐
释义
给…供膳;吃饭
拼音
jiù cān
外文名
mess
例句
全体人员安排在大楼就餐

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