名词解释题
发布日期:2020-04-11
刚性管理是一种以工作为中心,强调规章制度的管理模式。它凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理,具体表现为一系列的管理与原理原则制度的逐步完善,它要求在实际的管理活动中,一切照章办事,不讲情面,注重效率和实绩,以形成制度面前人人平等的局面。
据国外科学家的测定:一个人平常表现的工作能力水平与经过激励可能达到的工作能力水平存在着50%左右的差异。可见人们的内在潜能是何等之大!这就要求企业经营管理者既要抓好各种规范化、制度化的 刚性管理”,又要注意各种随机性因素,注重感情的投入和交流,注重人际互动关系,充分发挥“情感激励”作用。
所谓硬管理是指执行规章制度,进行直接的外部监督以及外部命令等刚性管理。主张通过合理的分工,明确地规定权利和责任,确立有效的程序,依靠处罚和奖赏等措施管理企业。由于它有统一的管理程序和严格的规章制度,在统一职工的行为方面显得简便可靠,对提高劳动生产率有积极的作用。因而在生产经营需要严格程序化的企业中,“硬管理”是企业管理的基础,如果没有严密的组织,严格的监督和有效的控制,就不可能取得较高的生产效率。
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