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单选题

在顾客满意指数测评中,将()指标展开即构成了调查问卷中的问题。

发布日期:2020-04-13

在顾客满意指数测评中,将()指标展开即构成了调查问卷中的问题。
A

二级

B

三级

C

四级

D

五级

试题解析

顾客满意指数

顾客满意指数,美国、瑞典、德国、中国等一些国家积极开展研究和使用的一种新的质量经济指标。

查问

查问,汉语词汇,拼音chá wèn,指查究追问或调查询问。

中文名
查问
注音
ㄔㄚˊ ㄨㄣˋ
近义词
盘问
拼音
chá wèn

测评

测评,是以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等科学方法对人的价值观、性格特征以及发展潜力等的心理特征进行客观的测量与科学评价。

中文名
测评
基础
现代心理学
外文名
The measurement
种类
选拔性测评

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