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填空题

企业做好乘客投诉受理应具备:一个平台,建立乘客联络中心;();()。

发布日期:2021-03-22

企业做好乘客投诉受理应具备:一个平台,建立乘客联络中心;();()。

试题解析

投诉

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

中文名
投诉
英译
write to state or request
出处
拼音
tóusù
注音
ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
释义
投状诉告

具备

(1) 具有,拥有,有(2) 一切完备;齐备

中文名
具备
拼音
jù bèi
外文名
have;all complete; all ready
注音
ㄐㄨˋ ㄅㄟˋ

联络

联络是接洽和联系的同义词,是互相之间取得联通关系的意思,一般指彼此交接;接上关系。

中文名
联络
同义词
接洽和联系
数学外文名
connection
外文名
Contact
【拼音】
lián luò
释义
互相之间取得联通关系

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2011年3月1日,A公司与B公司签订了100万元的展览设备买卖合同。该合同约定:A公司于3月10日向B公司签发一张金额为人民币15万元的银行承兑汇票作为定金;B公司于4月1日交付全部展览设备;A公司于B公司交付展览设备之日起10日内付清货款。3月10日,A公司依约向B公司签发并交付了一张由C银行承兑的金额为15万元的银行承兑汇票,出票日期为3月10日,付款日期为4月10日。3月14日,B公司将其背书转让给D公司。3月18日,B公司与甲运输公司订立货物运输合同,双方约定由甲公司将展览设备运至A公司。3月20日,B公司掌握了A公司转移财产、逃避债务的确切证据,随即通知甲公司暂停运输展览设备,并通知A公司中止交货,要求A公司提供担保;A公司及时提供了担保。4月1日,B公司通知甲公司将展览设备运往A公司,甲公司在运输途中发生交通事故,展览设备全部毁损,致使B公司4月1日不能按时全部交货。4月5日,A公司要求B公司承担违约责任,B公司以设备毁损是由于甲公司的过错为由表示拒绝。3月19日,D公司取得的上述汇票不慎被盗,同日,D公司到C银行办理了挂失止付手续。3月20日,王某用盗得的上述汇票,伪造了D公司的签章,以D公司的名义将该汇票背书转让给E公司作为支付购买汽车的价款。3月22日,E公司为支付F公司的货款,又将该汇票背书转让给F公司。4月15日,F公司向C银行提示付款,C银行以出票人A公司银行账户资金不足和该汇票被伪造为由拒绝支付票款。 要求:根据上述内容,分别回答下列问题: (1)B公司3月20日中止履行合同的做法是否符合法律规定?并说明理由。 (2)B公司拒绝承担违约责任的理由是否成立?并说明理由。 (3)D公司能否不向C银行申请挂失止付而直接向人民法院申请公示催告?并说明理由。4月15日在F公司向C银行提示付款时,D公司已采取的挂失止付补救措施是否可以补救其票据权利?并说明理由。 (4)C银行以出票人A公司银行账户资金不足为由拒绝付款是否符合法律规定?并说明理由。 (5)C银行能否以汇票被伪造为由拒绝付款?并说明理由。 (6)F公司能否向王某行使追索权?并说明理由。

男性患者,36岁,消瘦、盗汗、腹痛、腹胀1年住院,体检:腹壁柔韧感,全腹有压痛,移动性浊音(+)疑为结核性腹膜炎,下列临床资料中哪项不符合()。

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A商场与B食品批发站签订了购买食品的合同。合同约定,B食品批发站向A商场供应价值10万元的糕点,A商场向B食品批发站出具了一张以工商银行某分行为承兑人的银行承兑汇票,并在汇票上注明“支付货款”的字样。 B食品批发站收到汇票后,将该汇票背书转让给了某面粉厂,面粉厂恰好对某粮油收购站有一笔欠款,遂在当天又背书给了该粮油站,并在背书同时写到“不得转让”字样。粮油站将汇票贴现给了建设银行某分行。但在建设银行某分行向工商银行某分行提示付款时,工商银行某分行拒付,理由是:B食品批发站提供的糕点有重大质量问题,A商场来函告知,该汇票不能兑付。 A商场在汇票上注明“支付货款”的字样,产生的法律后果是()。

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