多选题
报案工作职能包括（）。
发布日期：2022-07-20
A
负责受理、记录客户报案信息
B
负责对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导
C
对调度信息进行记录，并及时向客户反馈调度信息
D
负责对通过报案渠道获得的各类重大或特殊案件进行及时记录并上报
试题解析
工作职能
工作职能指的是一组知识、技能，行为与态度的组合，能够帮助提升个人的工作成效，进而带动企业对经济的影响力与竞争力。
报案
报案(offense report/registration of damage)是指机关、团体、企事业单位和公民（包括被害人）将发现的有犯罪事实或者犯罪嫌疑人向司法机关报告的行为。《刑事诉讼法》第一百一十条第一款规定任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案都应该接受。《刑事诉讼法》还规定报案可以用书面或者口头形式提出。
- 中文名
- 报案
- 主体
- 机关、团体、企事业单位和公民
- 外文名
- (offense report/registration of damage)
- 行为
- 向司法机关报告的行为
包括
包括是现代汉语词汇，表示包含;总括。例如语文教学应该包括听、说、读、写四项，不可偏轻偏重；我说 ‘大家’，自包括你在内。
- 拼音
- bāo kuò
- 注音
- ㄅㄠ ㄎㄨㄛˋ
- 词目
- 包括
- 同义词
- 包罗
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