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多选题

电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。

发布日期:2021-03-18

电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。
A

报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式

B

出险车辆的车牌号,厂牌车型

C

出险时间,出险地点,出险原因

D

驾驶员姓名,联系方法

E

驾驶员年龄

试题解析

录入

录入不仅仅是文字方面,还有问卷录入,数据录入,外文录入,网上录入,教辅资料录入,音频录入,图片处理、录入员外派等业务。

中文名
录入
注音
lù rù
外文名
Input
释义
把文字等输入到电子计算机里

坐席

多指举行或参加宴会。 例如宾客参加主人家的婚礼,则称坐席。

中文名
坐席
含义
指举行或参加宴会
外文名
take one’s seat at a banquet table
适用范围
加主人家的婚礼,丧葬等

案时

案时,读音为àn shí,汉语词语,意思是按时。按照约定或规定的时间。

中文名
案时
注音
ㄢˋ ㄕㄧˊ
读音
àn shí
解释
按时

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