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多选题

旅行社组织了长沙某单位旅游团进行峎山三日游,第二天游客刚出发参观八角寨时,有客人突然说钱包遗忘在宾馆的枕头下面,导游员应该如何处理?()

发布日期:2020-04-11

旅行社组织了长沙某单位旅游团进行峎山三日游,第二天游客刚出发参观八角寨时,有客人突然说钱包遗忘在宾馆...
A

应首先让游客确认钱包是否遗忘在宾馆;

B

通知饭店总台,请求帮助查找;

C

请全陪与游客尽快返回宾馆;

D

如没有找到,则报告旅行社领导处理。

试题解析

旅行社

旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定

中文名
旅行社
服务项目
出境、入境和签证
外文名
travel agency
束约条例
旅行社管理条例

日游

日游神,又称日游巡。是中国民间信仰中,负责在白天四处巡游,监察人间善恶的神祇。

中文名
日游
出处
《玉历至宝钞》
别名
日游巡

峎山

峎(ěn):山名。峎异于崀 [làng]。湖南省崀山(làngshan)被有的人误写为峎山(ěnshan)。

中文名
峎(ěn)山
属性
山名
区别对象
崀山(làngshan)
含义
一种特殊的山

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