单选题
有效沟通技巧应包括（ ）。
发布日期：2022-05-24
A
第一次见病人要严厉，让病人遵守医院的各项规定
B
只用语言与患者沟通
C
不必和每个病人交谈
D
不必理会病人说的话
E
对病人的叙述一一回应并阐述自己的观点
试题解析
沟通技巧
所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
- 中文名
- 沟通技巧
- 适用范围
- 人与人之间
- 外文名
- communication skill
- 涉及方面
- 简化运用
包括
包括是现代汉语词汇，表示包含;总括。例如语文教学应该包括听、说、读、写四项，不可偏轻偏重；我说 ‘大家’，自包括你在内。
- 拼音
- bāo kuò
- 注音
- ㄅㄠ ㄎㄨㄛˋ
- 词目
- 包括
- 同义词
- 包罗
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