多选题
发布日期:2020-10-16
语言表达要保持连贯性
遣词造句正确
语音、语调、语速正确
语言表达要有层次
切旨、切情、切境
遣词造句,汉语成语,拼音是qiǎn cí zào jù。指运用词语组织句子。
连贯性是服务质量的基本要求之一。它要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样优良的服务水平。服务标准的执行是最难管理的服务质量问题之一。对于一个企业而言,服务的分销网络越分散,中间环节越多,保持服务水平的一致性就越难。服务质量越依赖于员工的行为,服务水平不一致的可能性就越大。
语音,即语言的物质外壳,是语言的外部形式,是最直接地记录人的思维活动的符号体系。它是人的发音器官发出的具有一定社会意义的声音。语音的物理基础主要有音高、音强、音长、音色,这也是构成语音的四要素。
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
其他考试