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单线内车站正线进站道岔为两端向()开通位置为定位。
位于食指本节前桡侧凹陷处的腧穴是()。
患者男性,18岁,高处坠落致胸部受伤呼吸困难1天,胸部CT提示双肺挫伤,右侧第5、6、7、8、9肋骨多处骨折,右侧血胸并右下肺不张,查血气pH7.20,PaO255mmHg,PaCO273mmHg,需紧急采用哪项治疗措施()
我国的党纪处分和政纪处分都包含的一种形式是()。
湘绣的双面全异绣,采用(),被外国友人称为“魔术般的艺术”。
丙米嗪可用于治疗()
美国律师路易斯·凯尔索,是在“二元经济学”的理沦基础上提出()
全固形物是()的含量,单位以()表示。全固形物是由水样蒸干后烘干并称重残留物测得。
实现企业文化管理的关键是什么?
对事故发生负有责任的其他单位及其有关责任人员处以罚款的行政处罚,依照相关法律、法规和规章的规定实施。
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按5位宾客计算,冲泡调饮红茶的置茶量应以()为宜。
与宾客交流时,应该注意与宾客保持的有效距离为多少?()
研究表明,争取一个新宾客的成本是维持一个老宾客的()倍。
在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。
引导宾客时,应该让宾客走在自己的左侧。
道别时注意观察宾客的神情,了解宾客的()。
陪同、引导宾客前进时,应走在宾客的右边。
行李员帮宾客运送行李后,宾客称一行李包被弄破,或宾客用极易破的袋子装行李,导致行李员在拿行李时行李破损,要求店方对此负责。员工应如何应对?
拖延处理宾客的投诉,是导致宾客产生新的投诉的根源。这就要求我们处理投诉要()
引导至服务点时,等宾客进入后,()宾客退出。