求同存异、实事求是是国际交往的通则由于各国价值观念和思维方式不同，外国旅游者对中国发展现状存在不同看法是很自然的，导游员不能寄希望于用简单说教改变旅游者的看法，更不可能将自己的思想强加给旅游者，实事求是、求同存异可以搁置矛盾，加强团队团结，最终完成旅游计划

国际交往是国家之间在政治、经济、文化和科学技术等领域内的交流往来。通常由国家间正式的或非正式的外交活动体现。随着科学技术的飞速发展和在生产上的广泛应用，商品生产愈益国际化，任何一个国家都无法再闭关锁国。国际间的交往愈益扩大、频繁。国际间的友好交往可以互通信息、互通有无，促进各国经济文化的发展。

价值观是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择，也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向，从而体现出人、事、物一定的价值或作用；在阶级社会中，不同阶级有不同的价值观念。价值观具有稳定性和持久性、历史性与选择性、主观性的特点。价值观对动机有导向的作用，同时反映人们的认知和需求状况。对于价值观较著名的研究包括奥尔波特等人的价值观研究、M.莫里斯的生活方式问卷、M.罗基奇的价值调查表等。

通则，汉语词语，拼音是tōng zé，意思是共同的法则。