多选题
服务营销的功能点有哪些（）。
发布日期：2021-10-23
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试题解析
服务营销
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代后期，这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面是产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。另一方面，随着劳动生产率的提高，市场转向买方市场，消费者随着收入水平提高，他们的消费需求也逐渐发生变化，需求层次也相应提高，并向多样化方向拓展。
- 中文名
- 服务营销
- 对象
- 企业
- 外文名
- Service marketing
- 发展时间
- 上世纪80年代后期
功能点
功能点（function point）是2018年公布的计算机科学技术名词，出自《计算机科学技术名词 》第三版。
- 中文名
- 功能点
- 所属学科
- 计算机科学技术
- 外文名
- function point
- 公布时间
- 2018年
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