单选题
质量改进是通过改进（）来实现的。
发布日期：2020-04-11
A
工序
B
工艺
C
生产
D
过程
试题解析
质量改进
质量改进（Quality Improvement），是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。现代管理学将质量改进的对象分为产品质量和工作质量两个方面，是全面质量管理中所叙述的“广义质量”之概念。质量改进是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。当质量改进是渐进的并且组织积极寻找改进机会时，通常使用术语“持续质量改进”。质量改进的对象是产品或服务质量以及与它有关的工作质量。质量改进的最终效果是获得比原来目标高得多的产品（或服务）。质量改进有既定的范围与对象，借用一定的质量工具与方法，满足组织更高的质量目标。
- 中文名
- 质量改进
- 分类
- 产品质量
- 外文名
- Quality Improvement
- 含义
- 为向本组织及其
改进
改进意思是改变旧有情况，使有所进步。
- 中文名
- 改进
- 拼音
- gǎi jìn
- 外文名
- Improve；Make better；Better；Mend；refine
- 释义
- 改变原有状况，使得到提高
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