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当客人突然把脚叠合起来时,暗示了客人的疲惫烦躁。
棕榈山梨坦(司盘-40)属于()
关于真性红细胞增多症的特点描述不正确的是()。
肾下极严重裂伤可施行()。
()是目前国内大规模处理淤泥的最适宜方法。
行政法主体包括()
反洗钱集中作业模式是一种()的运作模式,有利于提高反洗钱的工作效率和风险防控能力,全面提升反洗钱的合规管理。
最可能的诊断是( )。
设水泵、水箱的消火栓给水方式中,水箱由生活泵补水,贮存()的消防用水量。
小轱辘不见了 3303房的客人办理完退房手续后,到礼宾部提取行李,当行李员把行李箱拿出来后,客人发现行李箱的四个小轱辘少了一个,非常不满地询问行李员。行李员小刘说:“对不起,先生,我不知道。可能是寄存的时候就没有了。”客人很生气:“怎么可能,我送来的时候可是好好的。”两个人各持己见,争了起来。值班经理马上来到现场,了解了情况后,对客人说:“先生,对不起。这是我们工作的失误。您先到休息区喝杯咖啡,帐单我来付,行李箱我们负责修好,不会耽误您太多的时间的。”15分钟后箱子修好了,值班经理亲自到休息区找到客人,说:“您的行李箱已经修好了,只是新换的轱辘与原来的颜色有点出入,我代表酒店向您道歉,同时也表示感谢,感谢您让我们知道工作中存在的问题,我们一定会对此做出改进。”客人看后,觉得还比较满意。行李员小刘将客人送走后,回来找到值班经理说:“那轱辘也许是客人以前丢的。”经理回答说:“你在寄存行李时检查过吗?当时没有检查出问题,这就是我们的错,明白了吗?”上述案例给予我们有怎样的启发,请在下列选项中选出合适答案:()
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