周日你是值班人员，有人打电话反映，两个村子为了争水集体斗殴。你怎么办？

正确答案：

无论出于什么原因，两个村发生的集体斗殴事件都是我们不想看到的。作为值班人员，我应该保持冷静，进行妥善处理，把损失降到最低。具体来说，我会按照以下几个步骤进行解决。
第一，抓紧时间了解情况。一方面，马上打电话联系村干部，问询现场的场面如
何，多少村民参与其中，现场有没有得到控制以及人员受伤的情况。另一方面，马上
拨打110联系公安部门赶到现场，同时拨打120告知医院村里的具体位置，让医院马
上派救护车辆赶往现场。
第二，抓紧时间控制场面。一方面，我会马上打电话给领导，汇报现在村里的具体情况，请求领导的下一步指示。在领导派出新的值班人员接替我值斑后，马上到村里去现场解决问题。另一方面，到了村里之后，我会协同村干部和公安部门对现场的局面进行控制，把双方斗殴人员分开。请救护人员对受伤群众进行救治，轻伤的群众现场进行处理，伤情较重的群众马上送往医院。请公安部门对打人者依法进行控制。
第三，全力解决引起冲突的根本问题。在现场局面得到控制以后，我会协同多方力量解决村里的争水问题。其一，召集村干部以及村民代表，对此次斗殴的根本原因进行问询，在此过程中进行详细的记录和分析，调查清楚后，我会协同地方的水利部门、自来水公司和村委进行协调。其二，对于可能存在的问题进行全面细致的解决。如果是由于在取水过程中出现了口角或者误会，那么我会请双方的村干部以及德高望重的村民代表对引起误会的民众进行协调，化干戈为玉帛。如果是由于村里的水资源有限，导致双方争夺水源，那么我会申请镇里划拨一部分专项资金，请当地的水利部门勘察之后，给村里增加一处水源，并且保证施工质量。如果是因为有一方在使用过程中对水源造成了污染导致斗殴，我会协同环保部门对水源进行检测，做出评估和改造水源的方案，让造成污染的当事人对水源进行净化。其三，想方设法让双方握手言和。在争水和斗殴问题解决之后，我会集合双方的村民代表和村干部在镇礼堂召开一次会议，宣告这次问题解决的过程和结果，并对村民进行普法教育，告知村民斗殴不仅不能解决问题，还会造成更坏的结果，讲明两个村子和平共处的重要性，恢复双方的良好关泵。
第四，引以为戒，免除后患。这次的事件给我们提了一个醒，村里的情况非常复杂，需要我们多加注意。一方面，提高村干部的管理能力，通过开会培训和案例剖析的方式，让村干部意识到对村里情况精准把握的重要性，平时看到有不和谐的苗头应该及早进行干预处理。另一方面，镇政府也应畅通渠道，确保村民之间有任何的问题和争执都能在第一时间通知镇上，镇上会第一时间对问题进行有效的处理。
我相信，在镇政府和村委会的共同努力之下，争水问题定可以得到快速有效的解决，今后此类问题也不会再发生。

解析：

无论出于什么原因，两个村发生的集体斗殴事件都是我们不想看到的。作为值班人员，我应该保持冷静，进行妥善处理，把损失降到最低。具体来说，我会按照以下几个步骤进行解决。
第一，抓紧时间了解情况。一方面，马上打电话联系村干部，问询现场的场面如
何，多少村民参与其中，现场有没有得到控制以及人员受伤的情况。另一方面，马上
拨打110联系公安部门赶到现场，同时拨打120告知医院村里的具体位置，让医院马
上派救护车辆赶往现场。
第二，抓紧时间控制场面。一方面，我会马上打电话给领导，汇报现在村里的具体情况，请求领导的下一步指示。在领导派出新的值班人员接替我值斑后，马上到村里去现场解决问题。另一方面，到了村里之后，我会协同村干部和公安部门对现场的局面进行控制，把双方斗殴人员分开。请救护人员对受伤群众进行救治，轻伤的群众现场进行处理，伤情较重的群众马上送往医院。请公安部门对打人者依法进行控制。
第三，全力解决引起冲突的根本问题。在现场局面得到控制以后，我会协同多方力量解决村里的争水问题。其一，召集村干部以及村民代表，对此次斗殴的根本原因进行问询，在此过程中进行详细的记录和分析，调查清楚后，我会协同地方的水利部门、自来水公司和村委进行协调。其二，对于可能存在的问题进行全面细致的解决。如果是由于在取水过程中出现了口角或者误会，那么我会请双方的村干部以及德高望重的村民代表对引起误会的民众进行协调，化干戈为玉帛。如果是由于村里的水资源有限，导致双方争夺水源，那么我会申请镇里划拨一部分专项资金，请当地的水利部门勘察之后，给村里增加一处水源，并且保证施工质量。如果是因为有一方在使用过程中对水源造成了污染导致斗殴，我会协同环保部门对水源进行检测，做出评估和改造水源的方案，让造成污染的当事人对水源进行净化。其三，想方设法让双方握手言和。在争水和斗殴问题解决之后，我会集合双方的村民代表和村干部在镇礼堂召开一次会议，宣告这次问题解决的过程和结果，并对村民进行普法教育，告知村民斗殴不仅不能解决问题，还会造成更坏的结果，讲明两个村子和平共处的重要性，恢复双方的良好关泵。
第四，引以为戒，免除后患。这次的事件给我们提了一个醒，村里的情况非常复杂，需要我们多加注意。一方面，提高村干部的管理能力，通过开会培训和案例剖析的方式，让村干部意识到对村里情况精准把握的重要性，平时看到有不和谐的苗头应该及早进行干预处理。另一方面，镇政府也应畅通渠道，确保村民之间有任何的问题和争执都能在第一时间通知镇上，镇上会第一时间对问题进行有效的处理。
我相信，在镇政府和村委会的共同努力之下，争水问题定可以得到快速有效的解决，今后此类问题也不会再发生。