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单选题

关于虚拟呼叫中心以下哪个描述是错误的()。

发布日期:2020-04-11

关于虚拟呼叫中心以下哪个描述是错误的()。
A

与传统的呼叫中心建设方式相比,初期的投资比较低,企业不需要购买设备,向运营商租用即可

B

充分的安全保障,呼叫中心的管理人员能够且仅能够访问自己的管辖范围内的各种资源配置。数据访问以及各种权限控制等对各个虚拟呼叫中心完全隔离

C

每个虚拟呼叫中心具备独立的呼叫中心的全部功能,具有独立的呼叫接入码、独立的业务代表、独立的自动业务以及独立的管理系统

D

每个虚拟呼叫中心都可以最大限度的使用整个呼叫中心的所有资源

试题解析

虚拟呼叫中心

虚拟呼叫中心业务是指呼叫中心系统提供商为企业提供虚拟呼叫中心硬件设备、软件系统、坐席软件、坐席职场等服务,企业不需要一次性采购以上软、硬件资源,而按需租用付费的一种SaaS服务模式,主要应用于政府、企事业单位、社会组织对公众和客户提供热线电话服务及进行电话营销等活动。虚拟呼叫中心(virtual call center)的雇员可能按照位置分成若干个小的中心,但多数的人是在家工作。

中文名
虚拟呼叫中心
外文名
virtual call center

描述

描写,运用各种修辞手法对事物进行形象化的阐述。包括的修辞手法有比喻、拟人、夸张、双关、排比等,可以描述人,也可以描述物,通过描述可以让人或物形象更生动具体,给人明了的感受。

中文名
描述
拼音
miáo shù
外文名
describe
释义
描写

错误

《错误》是汪峰作词作曲并演唱的歌曲,收录在鲍家街43号乐队的第二张专辑《风暴来临》中。

中文名
错误
歌曲时长
0时5分24秒
填词
汪峰
编曲
汪峰、龙隆
歌曲语言
中文
所属专辑
风暴来临
歌曲原唱
汪峰
谱曲
汪峰
音乐风格
摇滚
发行时间
1998-10-01

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