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单选题

以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。

发布日期:2021-03-13

以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。
A

'4P'营销组合策略

B

'4C'营销组合策略

C

关系营销

D

'4R'营销组合策略

试题解析

市场营销策略

市场营销策略是指企业根据自身内部条件和外部竞争状况所确定的关于选择和占领目标市场的策略。它是制定企业战略性营销计划的重要组成部分,其实质就是企业开展市场营销活动的总体设计。企业制定市场营销策略,目的在于充分发挥企业优势,增强竞争能力,更好地适应营销环境变化,以较少的营销投入获取最大的经济效果。

中文名
市场营销策略
属性
企业
又称
营销管理
营销策略
价格策略、

客户需求

客户需求指在广泛和深入地了解客户的实际需求,从而帮助企业做出正确的决策。不管是经济低迷还是高涨,企业的生存发展都应该始终以客户需求为导向,也只有以客户的需求为导向,不断完善业务的发展方向,才能赢取更多消费者的青睐,提高客户满意度。

中文名
客户需求
了解方法
用提问的方法、倾听客户谈话了解
设计人员
供应
目的
更好地为他们服务

商业银行

商业银行(Commercial Bank),英文缩写为CB,是银行的一种类型,职责是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。主要的业务范围是吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。一般的商业银行没有货币的发行权,商业银行的传统业务主要集中在经营存款和贷款业务。

中文名
商业银行
经营对象
多种
英文缩写
CB
外文名
Commercial Bank
功能
信用创造
属性
银行

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