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单选题

以下不属于客户投诉记录的是(  )。

发布日期:2021-11-18

以下不属于客户投诉记录的是(  )。
A

客户投诉登记表

B

客户投诉调查表

C

客户基本情况表

D

客户投诉处理表

试题解析

客户投诉

客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家主管部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。

中文名
客户投诉
投诉意义
促进企业成长等
外文名
Customer complaints
投诉类型
一般投诉;严重投诉等

不属于

《不属于》是由朱雅琼作词作曲并演唱的歌曲,发行于2021年10月6日。

歌曲原唱
朱雅琼
谱曲
朱雅琼
歌曲语言
普通话
填词
朱雅琼
发行日期
2021年10月6日

记录

记录是一个汉语词语,读音为jì lù,指把所见、所闻、所思、所想等通过一定的手段保留下来,并作为信息传递开去。

中文名
记录
类别
汉语词语
注音
jì lù
外文名
Record
释义

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