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单选题

有效互动的客户联系方式主要是?()

发布日期:2021-03-17

有效互动的客户联系方式主要是?()
A

面谈

B

电话

C

以上都是

D

以上都不是

试题解析

联系方式

联系方式,能够达到对个人直接沟通的相关信息,多用于聊天、交流。也是一种告知方式的体现。早期主要以普通信件形式体现:电报挂号、邮政编码、详细地址、固定电话号等。随着信息技术的不断发展及更新,现今的联系方式表达更是异彩纷呈:QQ号码、MSN地址、飞信号码、电子邮箱、手机号码、百度用户名、微信等。联系方式可以简单分为:实体地址、社交软件、社交网站、电话等。

中文名
联系方式
外文名
contact information

动的

动的(dynamic)是2003年公布的自然辩证法名词。

中文名
动的
所属学科
自然辩证法
外文名
dynamic
公布时间
2003年

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

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