单选题
发布日期:2021-03-15
《电梯困人紧急预案》
《电梯对讲操作指引》
《设备分包商监督管理规定》
《电梯机房管理规定》
《安全运行》是一款休闲小游戏,游戏大小为46K。
Oliver认为客户满意是客户得到满足后的一种心理反应,是客户对产品和服务的特征或产品和服务本身满足自己需要的程度的一种判断,判断的标准是看这种产品或服务满足客户需求的程度。换句话说,客户满意是客户对所接受的产品或服务过程进行评估,以判断是否能达到他们所期望的程度。亨利·阿赛尔认为:“客户满意取决于商品的实际消费效果和消费者预期的对比,当商品的实际效果达到消费者的预期时,就导致了满意,否则,就会导致客户不满意。”菲利普·科特勒认为:满意是指个人通过对产品的可感知效果与他的期望值相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。总的来说,客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态,是客户的主观感受。当客户的感知没有达到期望时,客户就会不满、失望;当感知与期望一致时,客户是满意的;当感知超出期望时,客户就感到“物超所值”,就会很满意。
“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
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货运计量安全检测监控系统包括()等子系统。
5个月婴儿,双胎之小,肤色苍白3个月,呈加重趋势,食欲减退,平时易感冒,生后人工喂养,未加辅食。查体:发育营养差,皮肤黏膜苍白,心前区有Ⅰ级收缩期杂音,肝肋下3cm,脾肋下1cm。血常规:Hb55g/L,RBC3.0×1012/L,白细胞、血小板及网织红细胞均正常。最有助于确立诊断的检查是()
中度二尖瓣狭窄()
电池漏液可能有以下()原因造成。
沈德潜的“格调说”的具体内涵是什么?
“名列前茅”的“茅”常错写成“矛”,可以怎样向学生解说其字理?
在建立国际政治新格局中,我国外交政策的目标和基本原则是什么?
某服装生产企业现有生产能力40000机器小时,尚有25%的剩余生产能力,为充分利用生产能力,准备开发新款服装,有甲、乙、丙三种款式的服装可供选择,资料如下: 要求:根据以上资料作出开发哪款服装的决策。
一般天线的挂高在城市()、郊区农村()。
产生这种现象的重要原因是( )。
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