多选题
关于CRM技术类型，下列说法正确的有（ ）。
发布日期：2021-03-18
CRM技术有两种类型：运营型、协作型
运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理（ERP）应用的财务及人力资源职能
分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上，不包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可能意味着伙伴关系管理应用（PRM）或顾客交互中心（CIC），也可能意味着交通渠道
试题解析
说法
说法，读音是shuō fǎ,shuō·fǎ，汉语词语，意思是措辞。
- 中文名
- 说法
- 注音
- ㄕㄨㄛ ㄈㄚˇ
- 拼音
- shuō fǎ,shuō·fǎ
正确
正确，哲学名词，谓符合事实﹑规律﹑道理或某种公认的标准。与“错误”相对。
- 中文名
- 正确
- 词性
- 名词
- 外文名
- correct
- 拼音
- zhèng què
类型
类型，指包含由各特殊的事物或现象抽出来的共通点的抽象概念；在 .NET 框架中，类型(type)又被称作组件(component)。通常情况下，应用程序既包括我们自己创建的类型，也包括微软和其他一些组织创建的类型。
- 中文名
- 类型
- 注音
- ㄌㄟˋ ㄒㄧㄥˊ
- 释义
- 包含由各特殊的事物或现象抽出来的共通点的抽象概念
- 拼音
- lèi xíng
- 英译
- type;pattern
- 出处
- 《自序》
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此试题出现在
新型润滑剂
晋人的书法以（）为特征。
某中型工业厂房，采用天然地基，筏板基础，框架剪力墙结构。该工程采用公开招标的方式进行招标，某施工单位中标后成立了项目部，并按建设单位要求进场施工。 施工过程中，发生了下列事件： 事件一：首次项目部全员会上讨论如何编制该单位工程施工组织设计时，项目经理强调施工组织设计一定要以分部分项工程为主要编制对象；施工组织设计对单位工程的施工过程起指导作用。 事件二：单位工程施工组织设计初稿完成后，项目经理不满意，再次强调单位工程施工组织设计是一个工程的战术部署，是微观定量的，体现指导性和原则性，是对项目施工全过程技术管理的综合性文件。并要求细化该单位工程施工组织设计的内容。 事件三：基坑开挖过程中，出现了渗水现象，项目部及时采取了坑底设沟排水和引流修补措施。该中型工业厂房工程可采用哪种项目管理组织机构？
多立杆脚手架的立杆与纵、横向的扫地杆连接用（）固定。
某女，31岁，38周妊娠，重度妊高征，先兆子痫，剖宫产术后：1h，阴道流血持续不断。无凝血块，失血约800ml，应用宫缩剂无效。需要进一步做的检查是（）
船用涂料中的主要成膜物质是（）
工序能力指数小，表明工序能力不足，较为理想的工序能力指数是（）。
自有资金利润率主要用于分析（）
妊娠晚期羊水量达到或超过多少毫升称羊水过多（）。
从北京到昆明最近的铁路线是（）
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