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判断题

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。

发布日期:2020-04-13

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投...
A

B

试题解析

电信业务

电信业务(Telecommunication Business)指的是电信网向公众提供的业务。电信业务根据业务类型分类为基础电信业务和增值电信业务;根据提供业务的网络,可以分为固定电信业务和无线电信业务等。

中文名
电信业务
通过
光缆等线路
基础
电信业务
外文名
Telecommunication Business
方式
无绳电话机

查询

查询,读音为chá xún,是用户通过设置某些查询条件,从表或其他查询中选取全部或者部分数据,以表的形式显示数据供用户浏览。

中文名
查询
拼音
chá xún
应用学科
通信科技
外文名
inquiry
释义
查考询问

业务

“业务”更白话一些来说,就是各行业中需要处理的事务,但通常偏向指销售的事务,因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品,换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员,也就是这个原因,业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。

中文名
业务
拼音
yè wù
外文名
Business
基本解释
个人或某个

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