单选题
发布日期:2020-04-11
扁平结构的管理幅度较大、管理层次较少
锥型结构的管理幅度较小,管理层次较多
扁平结构信息的传递速度快
锥型结构中,主管不能对每位下属进行充分、有效的指导和监督
管理层次是组织的最高主管到作业人员之间所设置的管理职位层级数。当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次;而当规模的扩大导致管理工作量超出一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次;随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理结构。管理层次的副作用是:层次多意味着费用也多;沟通的难度和复杂性加大;随着层次和管理者人数的增多,控制活动会更加困难,也更为重要。当组织规模一定时,管理层次与管理幅度之间存在反比例关系。管理幅度越大,管理层次就越少;管理幅度越小,管理层次就越多。
扁平结构,是指管理层次少而管理幅度大的组织结构,与“金字塔结构”相对,是典型的有机结构设计。组织规模已定的情况下,通过增大管理幅度而减少管理层次的组织结构形态。优点是:少的管理层次使得信息的传递速度快,从而可以使高层尽快地发现信息所反映的问题,并及时采取相应的纠偏措施;层次少使得信息传递过程中失真的可能性较小;此外较大的管理幅度使得主管人员对下属不可能控制得过多过死,有利于下属主动性和创造性的发挥。局限性在于:主管不能对每位下属进行充分、有效地指导和监督;每个主管从较多的下属那儿取得信息,众多的信息量可能淹没了其中最重要、最有价值者,从而可能影响信息的及时利用。
管理幅度是一名领导者直接领导的下属人员数。任何领导人员,因受其精力、知识、经济等条件的限制,能够有效地领导下级人数是有限度的,超过一定限度,就不能做到具体、有效的领导。一个领导者能直接有效地领导的下属人员数,称为有效管理幅度。决定有效管理幅度的条件主要有: (1) 处理问题的复杂程度和工作量的大小。(2) 领导者及其下属的素质水平。(3) 标准化水平和授权程度。
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