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单选题

按核心竞争力项目要求,理财中心管理人员、个人客户经理、非现金柜员人数占比应在()以上。

发布日期:2022-06-27

按核心竞争力项目要求,理财中心管理人员、个人客户经理、非现金柜员人数占比应在()以上。
A

20%

B

30%

C

40%

D

50%

试题解析

核心竞争力

核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式。随着企业资源的变化以及配置与整合效率的提高,企业的核心竞争力也会随之发生变化。凭借着核心竞争力产生的动力,一个企业就有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出,使产品和服务的价值在一定时期内得到提升。

中文名
核心竞争力
别名
核心(竞争)能力、核心竞争优势
外文名
Core competencies
作用
获得稳定超额利润

管理人员

管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。

中文名
管理人员
实质
高层人员
优点
工作绩效
提供
组合管理知识的一种有益的

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

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