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关系营销策划的主要手段包括个性化和（）。

发布日期：2020-04-13

关系营销策划的主要手段包括个性化和（）。

试题解析

关系营销策划

关系营销策划是指企业在建立、发展与顾客的关系时，营销人员对顾客所做的分析、判断、构思、设计等。其实质是通过多种方式的运用，使顾客成为企业长期、稳定的合作伙伴。

中文名
关系营销策划
目的
使顾客成为企业的合作伙伴
对象
企业
特点
长期性等

个性化

个性化，顾名思义，就是非一般大众化的东西。在大众化的基础上增加独特、另类、拥有自己特质的需要，独具一格，别开生面的一种说法。打造一种与众不同的效果。有时也叫定制化，指为适应特定个体而裁剪服务或产品，有时与一组或一群个体绑定。有很多组织通过个性化提高客户满意度，提高线上销售转化、营销效果、品牌，改进网站指标，以及广告。个性化是社交媒体和推荐系统中的一个关键元素。

中文名
个性化
相对
大众化
外文名
personzlization, personalized,customized
常指
有个体特性的需求和服务

手段

手段是一个汉语词汇，拼音：shǒu duàn，意思是本领；技巧，为达到某种目的而采取的方法和措施，指待人处世所用的不正当的方法，手面，排场。指处事、用钱大手大脚，工具设备。

中文名
手段
近义词
手腕
解释
本领；
外文名
measure
注音
shǒu duàn
来源
宋

标签： 关系 营销策划 手段 包括 个性化

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门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

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