管理咨询的基本程序按目标和任务可划分为五个阶段：接洽咨询阶段、（）、（）、方案实施阶段和追踪改进阶段。

[单选题]一个国家中的文化精华，称其为“国粹”，中国的三大国粹为（　　）。

[单选题]猪的毛色中一般情况下（）为显性的基因。

[单选题]对淋巴细胞亚群测定的临床意义描述错误的是（）

[多选题]目前支持阵列直接创建双活方案的有（）

[单选题]游客发生小腿抽筋时，导游员应指导其恢复。下列做法中错误的是（）。

[填空题]如果二层交换机为以太网供电交换机，则不需要增加POE模块，直接用（）对AP设备进行远端供电。

[问答题]演出结束时如何安排献花？

[单选题]为了防止生产临时用量增加或交货误期等特殊原因而预计的保险储备量称为（）。

[单选题]Windows2000Server对硬盘的最低需求为（）。

[单选题]你是公司的邮件管理员，公司网络采用单域结构进行管理，并且部署了ExchangeServer2003邮件服务器。用户向你报告说经常收到某个恶意用户发送的垃圾邮件，作为管理员，怎样才能让Exchange邮件服务器拒绝转发这些垃圾邮件（）

[多选题]企业管理咨询的基本程序包括（）。

[问答题]企业战略管理咨询的基本程序是什么？

[问答题]简述管理咨询基本程序的含义，包括哪些阶段？

[填空题]管理咨询的基本程序按目标和任务可划分为五个阶段：接洽咨询阶段、（）、（）、方案实施阶段和追踪改进阶段。

[单选题]在管理咨询的客户中，（　）是管理咨询的主要客户。

[填空题]管理咨询工具在管理咨询活动中充当了解释材料与（）的重要角色。

[单选题]战略管理咨询在管理咨询组织的各项工作中处于（　）

[填空题]咨询程序包括：按照咨询提纲进行咨询、认真倾听求助者的述说、（）、提出恰当的咨询建议、结束咨询。

[单选题]在生产管理咨询中，对“一个结果”的咨询是指（　）

[单选题]管理咨询的范围基本上由（　　）所决定。