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多选题

销售物流过程的管理包括()等方面的管理。

发布日期:2022-05-29

销售物流过程的管理包括()等方面的管理。
A

订单管理

B

顾客服务管理

C

单品管理

D

运输、保管、配送管理

E

商品退货管理

试题解析

销售物流

销售物流是生产、流通企业出售商品时,物品从生产者或持有者转移至用户的物流活动。是商品经过运输、储存、装卸搬运,或加上包装、拣选、配送、销售,到达顾客的流动过程。

中文名
销售物流
别名
企业销售物流
外文名
Distribution logistics
定义
物品在

管理

《管理》1936年4月在上海创刊发行,1937年4月停刊,后于1947年4月复刊,发行周期由双月刊后变为季刊。该刊由钟伟成主编,交通大学管理学院出版。属于管理类学术刊物。

中文名
管理
创刊时间
1936年
语种
中文
出版周期
双月刊,季刊

过程

过程,汉语词语,拼音是guò chéng,指事情进行或事物发展所经过的程序;在质量管理学中“过程”定义为:利用输入实现预期结果的相互关联或相互影响的一组活动。

中文名
过程
定义
事物发展所经过的程序
拼音
guò chéng
类别
汉语词语
外文名
process
近义词
经过
注音
ㄍㄨㄛˋ ㄔㄥˊ

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