判断题
发布日期:2021-03-09
对
错
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。
目的,通常是指行为主体根据自身的需要,借助意识、观念的中介作用预先设想的行为目标和结果。作为观念形态,反映了人对客观事物的实践关系。人的实践活动以目的为依据,目的贯穿实践过程的始终。
友好是一个汉语词语,拼音yǒu hǎo,意思是好友、亲近友善。
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导游人员处理好游客的个别要求,满足游客的热切希望,是整个旅游服务集体的职责。
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( )
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的( )作用。
导游人员在引导游客欣赏天门山大型实景演出——《新刘海砍樵》时,需要引导游客发挥创造想象的作用。
在导游服务中,导游人员向游客表达自己的尊敬之意,应该遵循“三A”原则。这三个环节是包括什么?
游客会根据他们对导游人员的了解,自己私下来推断导游人员是一个什么样的人。
导游人员在同游客交谈或导游讲解时要“从平凡中熨贴出隽永的意味,从朴实中流溢出人性的真诚”说明:()
导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括()。
导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括()。
为避免游客走失,导游人员应()。