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判断题

产品质量、特色、款式属于产品整体中的形式产品。()

发布日期:2020-04-11

产品质量、特色、款式属于产品整体中的形式产品。()
A

B

试题解析

形式产品

形式产品,是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品又5个特征所构成,即品质、式样、特征、商标、包装、颜色、质量、重量、体积、视觉、手感等。

中文名
形式产品
产品质量
是产品的生命,是竞争力的源泉
品牌影响
可以提高身价,获得稳定市场
5个特征
品质、式样、特征、商标及包装
产品特色
是指产品基本功能之外的附加功能
核心价值体现
用户满意度

产品整体

产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品的整体概念"。

中文名
产品整体概念
层次
5个

产品质量

产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样,反映用户使用需要的质量特性归纳起来一般有六个方面,即性能、寿命(即耐用性)、可靠性与维修性、安全性、适应性、经济性。产品质量(Quality)指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。

中文名
产品质量
定义
企业依据标准对产品进行信息披露
质量职能
产品质量实现过程活动的总和
外文名
product quality
质量特性
物理性能、化学成分等

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