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固-液界面结构通过以下机理影响晶体生长方式：
考古地层学之父是（）。
股权融资的缺点是（）。
腹部开放性损伤的处理，错误的是（）
CBTC模式下，列车反方向运行时，凭（）显示运行。
关于程序框图中子VI图标的颜色以及类型的关系，正确的表述是（）
血浆白蛋白降低
一天晚上10 点左右，有位姓吴的先生打电话要求查询何某住几号房间，并说是何先生的朋友，话务员小文立即在客户资料中查到了何某在 806 房间，便热情的告诉了王先生。一小时后， 总台不断接到投诉 806 房间里面太吵，影响到隔壁房间，使他们无法入睡。又过了半小时，一位住客怒气冲冲地到总台办理退房手续，还大肆辱骂酒店及员工，AM 感到事态严重， 礼貌地迎上去，并迅速控制客人情绪，经过交谈了解到，原来这是806 房间的何先生，因业务关系，为了避开某些客户的纠缠，入住时已明确要求酒店为其行踪保密，可没想到还是让客房找到他的房间，结果弄地他不得安宁。AM 了解情况后，当既向客人赔礼道歉，并做出房费打折的适当补偿。在向客人保证以后再不会有同样的事情发生之后，客人的怒气才渐渐平息。案例中的话务员小文在工作出现了 怎么样的失误，如果你是当时的工作人员你怎么处理来访者的查询工作？
管理心理学中所强调的群体规范包括（）和非正式规范两个方面
当直线与投影面垂直时，直线的投影仍为直线。
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