多选题
保险公司应切实加强客户回访工作，注重发挥客户回访对收付费风险的防范作用。下列（）业务应结合收付费风险管理有关要求，有针对性地进行重点回访。
发布日期：2020-04-11
个人收取现金保费的业务
因超过宽限期未交费而失效的业务
直系亲属代办的场内现金收付费业务
离司销售人员业务等
试题解析
客户回访
客户回访是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法，由于客户回访往往会与客户进行比较多的互动沟通，更是企业完善客户数据库，为进一步的交叉销售，向上销售铺垫的准备，认真的策划就显得尤为重要。
- 中文名
- 客户回访
- 重要性
- 提升客户满意度的重要方法
- 外文名
- Customer return visit
- 技巧
- 面带微笑
注重
注重，拼音zhù zhòng，汉语词语，意思是重视。
- 中文名
- 注重
- 外文名
- lay
- 释义
- 重视
- 词性
- 动词
- 拼音
- zhù zhòng
- 近义词
- 重视、关注、在意
- 反义词
- 轻视、偏重
工作
工作，是一个汉语词语，具有动词、名词两种词性。作为动词用有操作、行动、运转、运作等意思。作为名词用有工程、制作、业务、任务、职业、从事各种手艺的人等意思。工作的概念是劳动生产，主要是指劳动。一个人的工作是他在社会中所扮演的角色。在社会主义国家，工作是社会分工中每个劳动者体现社会价值和自我价值的角色定位。所谓工作就是劳动者通过劳动（包括体力劳动和脑力劳动）将生产资料转换为生活资料以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。一个人从事什么工作，由其所处社会环境和个人能力(包括认知)共同决定，因此不能用有色眼镜去看一个人所从事的工作。
- 中文名
- 工作
- 拼音
- gōng zuò
- 日本語
- こうさく 作業 さぎょう
- 外文名
- job;labour;work
- 词性
- 动词、名词
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