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单选题

零售企业和商业企业实现销售、满足顾客需求的有力保障是()。

发布日期:2020-10-16

零售企业和商业企业实现销售、满足顾客需求的有力保障是()。
A

经济运输

B

合理的仓储

C

提高产品附加值

D

推销商品

试题解析

零售企业

零售企业( retailer)也是一种中介机构,它们从制造企业或者批发企业那里购买商品,然后再将商品转售给消费者。很多零售企业既销售商品,又提供服务。

中文名
零售企业
外文名
retailer

商业企业

商业企业通过买卖商品赚取净利润,通常可以分为批发企业和零售企业两种。批发企业是一种中介机构,它们从制造企业或者其他批发企业那里购买商品,然后再把商品转售给零售企业或者其他批发企业。零售企业也是一种中介机构,它们从制造企业或者批发企业那里购买商品,然后再将商品转售给消费者。很多零售企业既销售商品,又提供服务。

中文名
商业企业
商业企业
个体企业、合伙制企业等
目的
获取利润
外文名
commercial enterprise
含义
买进货物,然后转手卖给别人

顾客需求

顾客需求(Customer Demand)是指顾客的目标、需要、愿望以及期望。而为顾客提供服务者为了加速并行工作,在设计阶段所运用的顾客需求信息应该是:定义准确、尽可能减少含糊不清、模棱两可。

中文名
顾客需求
概念
顾客
外文名
Customer Demand
来源
马斯洛

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