“社会人”假设

社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的，而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”，是社会存在。人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。因此，“社会人” 的假定为管理实践开辟了新的方向。“社会人”假设的管理理论的代表人物主要有梅奥、马斯洛、赫茨伯格和 麦格雷戈等。

人性假设，管理学上指对人的本性的根本看法。在最早的管理发展的历史中，人们持“经济人”的人性假设，后来，逐渐出现“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”的人性假设，并以这些不同的人性假设为基础形成不同的管理哲学，从而产生了不同的管理措施和管理政策。在中国，对人性的理论有“性善论”、“性恶论”和“流水人性论”。

人性假设是一个管理理论的重要基础，西方管理学家在人性假设研究中提出了“经济人假设”，“社会人假设”“复杂人假设”“自动人假设”等。在我国，改革开放近二十年，我国的各种企业管理发展仍然存在不同阶段，人性受文化背景和时代背景影响，提出一个能较全面认识企业员工的人性假设理论，使之成为企业管理基础显得尤其重要。H人假设认为：首先，人性是善与恶的综合体，这个善与恶包括动机、过程和结果。其次，人性善与恶之间可能发生转化，这种转化有时是一个漫长的过程，有时却可能发生在顷刻之间，管理上除了注意人性的本质内容，也须关注人性转化。第三，人具备区别于动物的特性，如创新性、能动性、社会性等。为了研究及实践的方便，我们把人的行为简单分为四种情况，一个人一个行为发生，必然有原因与结果，即使有时是无意识的行为，也是在人的潜意识作用下的结果，人的行为发生可分为四种(善因，恶果)，(恶因，善果)，(善因，善果)，(恶因，恶