一般资料：女性，19岁，某高校大二学生，因害怕上课，无法正常学习前来咨询。 案例介绍：求助者生长在西北一普通工人家中，家境贫寒，从小就觉得自己不如别人，认为自己长得又黑又丑，感觉父母和他人都不太喜欢自己，因此不愿与他人交往，也没什么知心朋友，把主要精力都放在学习上，学习成绩一直较好，如愿考上了大学。上大学后，很不适应学校的环境和生活，更加觉得自己处处不如别人了。英语老师是一位年轻博士，非常有才华，是公认的帅哥，求助者很喜欢上他的课，更喜欢他这个人。在大一期末的一天上课时不知怎么就想到了，自己要是有这么一位男朋友该多么幸福啊！正幻想着，旁边的同学推她，原来是老师在提问她。求助者认为自己丑，从来没有勇气主动提问或回答过老师的提问，现在正在走神，又与老师有关，老师提问的问题是什么都不知道，因此憋得满脸通红，十分紧张，双手颤抖，大脑一片空白。老师见状又问了一遍。其实那个问题不难，但由于紧张结结巴巴没答上来。老师没有明确批评，但求助者还是觉察到老师有些埋怨。从此，一上英语课就心慌、紧张，出汗，不敢抬头，心里忐忑不安，总是在想千万别让我回答问题，根本听不进讲课的内容。好在适逢学期末，总算把英语课熬了过去。可是这学期还是不敢去上课，偶尔强迫自己去一次，便浑身冒汗，双手颤抖，呼吸困难，不敢抬头，完全不能听课。后来发展到上其他课也很紧张、不安，怕被老师提问。现在现在只要人多的地方就不能去，只能呆在宿舍里，求助者为此非常痛苦，知道老师和别人其实不可怕，是自己心理上出问题了，但就是改变不了自己的害怕。求助者害怕这样下去会得精神病，迫切希望得到心理咨询师的帮助。 心理咨询师的了解与观察： 求助者父母均为下岗工人，家境贫寒。求助者学习很努力，学习成绩较好。其性格较为内向、孤僻、自卑，情绪有些焦虑、紧张，以往无重大疾病史和家族精神病史。求助者在咨询过程中很少与心理咨询师有目光接触，头几乎一直低着。 咨询结束后对该求助者进行效果评估的维度包括（）。

[单选题]公共组织领导者的领导职责主要指（　　）。

[多选题]《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括（）。

[单选题]参苓白术散的功效是（）。

[单选题]研究人员发现美国人口的老龄化或将有助于减缓全球变暖。一名人口统计学家使用了一种新的计算机模型来研究年龄与二氧化碳排放量之间的关系，显示美国人在退休之后对全球变暖的“贡献”就会减少。如果以下各项为真，最能支持研究人员观点的是（　　）。

[判断题]分动外锁闭道岔转换时总是斥离轨先动作。

[单选题]新《继续教育管理办法》中，继续教育形式主要采取（）形式。

[多选题]以下哪些业务必须通过手机银行运营商登录方可使用（）

[单选题]于桉林处听惊雷（灾难事件）（）

[单选题]目前磁共振成像使用的同位素不包括（　）

[判断题]供应链金融业务选择的核心企业在企业行业排名原则上应位于50名以内，且在邮政银行信用等级为BBB级含以上。

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