单选题
组织柜员开展业务知识学习和业务技能培训属（）职责。
发布日期：2022-07-11
经办柜员
库柜员
主办柜员
主管柜员
试题解析
业务技能培训
业务技能培训是指对员工业务方面所需要的新技术、新工艺和新理论等方面的培训。中小企业中业务技能培训是重中之重。
- 中文名
- 业务技能培训
- 作用
- 提高员工素质
- 重点
- 中小企业中业务技能培训
- 内容
- 操作技能培训等
知识学习
知识学习，亦称“知识掌握”。是指知识传递系统中个体对知识的接受及占有。包括知识领会、知识巩固与知识应用三个环节。知识领会指了解知识的含义，懂得知识的载体。相应词所标志的事物的属性，对事物获得间接认识。知识巩固指对已领会知识的持久记忆，由识记、保持、再认与重现组成。知识应用指依据已有知识去解决有关问题，由审题、联想、解析及课题的类化等彼此相联系的智力活动来完成。
- 中文名
- 知识学习
- 别名
- 知识掌握
柜员
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
- 中文名
- 柜员
- 前台柜员
- 负责直接面向客户的柜面业务操作
- 工作要求
- 自我复核、自我约束、自我控制
- 概念
- 银行内部在柜台工作的人员的统称
- 后台柜员
- 无需面向客户的联行、票据交换
- 本质
- 一种职业
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