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单选题

一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。

发布日期:2021-03-15

一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。
A

让游客自己去退

B

积极协助,必要时陪同前往

C

告知不属于自己的工作范围

D

告知商品卖出后不能更换

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