单选题
发布日期:2020-04-11
“TOP10产品质量问题”的收集上报由三营工程服务处负责
三营工程服务处产品总监,以《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》方式上报详细问题内容给三营工程副总审核,经过批准后提交公司质量部
TOP10产品质量问题的周报跟踪监控由三营工程服务处质量经理负责
工程服务处产品总监负责监控核实各办事处现场的问题实际处理进展
工程服务是一项传统的服务项目,是指对项目、设备、工厂等施工、建设、提供的服务和技术协助业务。工程服务业务范围很广,包括工程项目的可行性研究、工程设计、场地测绘、土建施工、机器安装以及工程管理等。
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。
上报,拼音shàngbào,谓报答主上的恩德;向上级报告;刊登在报纸上。
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