单选题
“计费管理、故障管理、配置管理”是ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义的（）的功能。
发布日期：2020-04-10
网络管理
协议分配
系统管理
日志分析
试题解析
故障管理
故障管理是网络管理最基本的功能之一。所有用户都希望有一个可靠运作的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障所在并进行及时排除。通常情况下，迅速隔离某个故障的可能性不大，因为产生网络故障的因素常常都是很复杂的，尤其是由多个网络组成共同引起的故障。在这种状况下，一般应该先将网络进行修复，接着再分析故障的原因。通过分析故障原因可以防止类似故障的再度发生，这对网络的可靠性能是相当重要的。
- 中文名
- 故障管理
- 简称
- IM
- 外文名
- Incident Management
计费管理
计费管理的主要目的是正确地计算和收取用户使用网络服务的费用。但这并不是唯一的目的，计费管理还要进行网络资源利用率的统计和网络的成本效益核算。对于以盈利为目的的网络经营者来说，计费管理功能无疑是非常重要的。在计费管理中，首先要根据各类服务的成本、供需关系等因素制定资费政策，资费政策还包括根据业务情况制定的折扣率。其次要收集计费收据(如使用的网络服务、占用时间、通信距离、通信地点等)来计算服务费用。
- 中文名
- 计费管理
- 外文名
- accounting management
配置管理
配置管理（Configuration Management，CM）是通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施。配置管理的目标是记录软件产品的演化过程，确保软件开发者在软件生命周期中各个阶段都能得到精确的产品配置。
- 中文名
- 配置管理
- 解释
- 通过技术对
- 外文名
- Configuration Management
- 用于
- 软件开发
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“计费管理、故障管理、配置管理”是ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义的（）的功能。
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ISO 22301的制定工作由ISO的社会安全技术委员会ISO/TC223负责，并最终经过各成员国投票表决的方式获得通过。