多选题
导游人员要与旅游者建立伙伴关系，需要导游人员做到：（）
发布日期：2020-04-11
要与旅游者建立正常的情感关系
正确把握与旅游者交往的心理状态
适时提供“超常服务”
要具备高超的服务技能
试题解析
导游人员
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
- 中文名
- 导游人员
- 属性
- 基本也是最庞大的队伍
- 性质
- 第一线的关键人员
- 特征
- 受旅行社委派
旅游者
《旅游者》是一个杂志。
- 中文名
- 旅游者
- 语种
- 英语
- 性质
- 世界著名杂志
- 外文名
- Conde Nast Traveler
- 类别
- 地理
- 获奖记录
- 2003年度“美国期刊奖”最佳摄影奖之得主
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