移动端
微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试
首页
词条
前厅
在饭店中,前厅部与()的沟通最频繁。
()、()和()是前厅对客服务用语的三个基本要求。
前厅审计的主要目的是核实住客和非住客账户的记录与收入中心的交易报告的()
前厅人员在推销客房时,应坚持由低到高的原则。
前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。
为获得旅游者良好的首次印象,饭店前厅服务的主要心理对策是()
试述前厅部岗位介绍?
前厅礼宾服务的职责范围有()
前厅部是酒店的代表,是建立()的重要环节。
为何说前厅部代表酒店的门面?