《铁路旅客运输服务质量规范》规定,机车供电的始发列车不晚于开车前()分钟连挂机车。
《铁路旅客运输规程》():与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
在双线区间,仅限于整理列车运行时,方可使列车反方向运行,但旅客列车仅在正方向区间的线路封锁施工、发生自然灾害或因事故中断行车等特殊情况下,经铁路局调度所值班主任准许,方可反方向运行。
四显示自动闭塞作用良好,监督器能确认三个闭塞分区空闲,出站信号机仅能显示黄色灯光,发出跟随旅客列车后面通过的货物列车,行车凭证为()。
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时,已使用至到站的车票不退。
旅客列车上发布广告内容应符合()的有关规定。
旅客伤害事故分为几等?
旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李仍运至到站时,补收行李和包裹运费的差额。()
《铁路旅客运输服务质量规范》站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。
《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。