导游的服务要热情、主动和周到,对待游客要一视同仁,不卑不亢。但遇到以下哪些游客和情况,应适当给与特殊照顾和服务()
车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。
患者能正常活动,除右上腹疼痛外无其他症状,不需要特殊照顾,根据Karnofsky患者活动状况评定,该患者为几分?( )
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。
医院为孤寡老人、离休干部、残障虚弱者提供的一条龙服务,包括哪些特殊照顾()
生活不能自理,需要特殊照顾和帮助,Karnofsky评分为()
《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
李某曾在对敌作战中遭受重伤,经过及时抢救后挽回了生命,但之后身体状况一直不太好,部队予以特殊照顾让其转做文职,两年后李某因旧伤复发不幸去世。按照对现役军人死亡性质的认定,李某属于()类型。
李某曾在对敌作战中遭受重伤,经过及时抢救后挽回了生命,但之后身体状况一直不太好,部队予以特殊照顾让其转做文职,两年后李某因旧伤复发不幸去世。按照对现役军人死亡性质的认定,李某属于()类型。