根据《GB/T19000-ISO9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行()的一系列工作。
全面质量管理开始于()
全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量,满足顾客的需要,都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。
全面质量管理的基本工作方法是()。
全面质量管理的特点为()
全面质量管理的特点“三全一多”是指()。
全面质量管理产生于()
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括下列哪些活动?() (1)制定质量方针和质量目标; (2)质量控制; (3)质量保证; (4)质量改进。
全面质量管理的基本要求有()
全面质量管理的指导思想有()。