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预订单
预订部要有预订单、预订报表、()等各种预订资料。
预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。
迎候客人时,根据预订单信息应与客人核对那些内容()
变更办理服务,做好变更单的填写,记录取消预订代理人的姓名及联系电话,提供取消预订号,如有问题可以在原预订单上涂改即可。