2022初级法律法规与综合能力历年真题10-26

1、 以下不属于“礼貌服务”内容的是（　　）。 （单选题）

A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求

B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行

C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

D. 对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

试题答案：D

2、 下列关于信用卡透支操作的表述，正确的是（  ）。 （单选题）

A. 取现透支有免息期

B. 所有透支都有免息的

C. 信用额度一般不能循环使用

D. 消费透支有免息期

试题答案：D

3、 根据我国《民法通则》对法人的分类，有限责任公司属于（　　）。 （单选题）

A. 事业单位法人

B. 企业法人

C. 社会团体法人

D. 机关法人

试题答案：B

4、 监管谈话是指监管人员为了解银行业金融机构的经营状况、风险状况和发展趋势而与（　　）进行的谈话。 （单选题）

A. 监事

B. 股东

C. 职工

D. 董事、高级管理人员

试题答案：D

5、 下列关于商业银行出租保管箱业务的表述，正确的是( )。 （单选题）

A. 商业银行无任何风险

B. 客户与银行之间是租赁合同

C. 客户与银行之间是保管合同

D. 商业银行需要严格查验保管物品

试题答案：B