1、领队应向客人说明()导致组团社不能(完全)履行约定的情况。(单选题)
A. 堵车原因
B. 客人原因
C. 各种由于不可抗力/不可控制因素
D. 旅行社原因
试题答案:C
2、对驾驶员进行驾驶适宜性检测,是为了达到()的目的。(单选题)
A. 预防疾病
B. 预防交通事故
C. 素质普查
D. 汽车设计更合理
试题答案:B
3、通过“35016小额汇入接收入账”交易接收小额贷记业务挂账后,应通过()交易做退汇处理。(单选题)
A. 18006退汇支付业务
B. 18011申请退回处理
C. 35029小额申请退回应答
D. 35028小额申请退回处理
试题答案:D
4、“经营较少的种类,但在每一种类中经营较多的花色品种。”这是商品结构策略中的()策略(单选题)
A. 广而深
B. 广而浅
C. 窄而深
D. 窄而浅
试题答案:C
5、下列物品属于急救包内应急用品的是:()(多选题)
A. 各种绷带
B. 棉签
C. 剪刀
D. 急救指南
试题答案:A,B,C,D
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