1、保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工作日内向投诉人反馈处理结果。(单选题)
A. 1个,10个
B. 3个,5个
C. 2个,10个
D. 2个,8个
试题答案:C
2、保险公司应当对通过商业银行渠道销售的()期以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。对于到商业银行申请退保、满期给付、续期缴费业务的,商业银行和保险公司应当相互配合,及时做好相应工作。(单选题)
A. 半年
B. 一年
C. 二年
D. 三年
试题答案:B
3、保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的代理费用,不得()。(单选题)
A. 帐内核算
B. 帐内列支
C. 账外核算和经营
D. 独立核算
试题答案:C
4、保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于()。(单选题)
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
试题答案:A
5、投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取金额超过人民币()的,保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。(单选题)
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 3000元
试题答案:B
2024保险高管考试(寿险类)真题模拟04-18
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