1、()是最常见的一种沟通形式。(单选题)
A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
D. 电子媒介
试题答案:B
2、()是热情的标志,是友善的信号。(单选题)
A. 高兴
B. 称许
C. 微笑
D. 尊敬
试题答案:C
3、学会沟通的技巧主要有()(多选题)
A. 拥有自傲和心里有爱
B. 真诚坦然和充满智慧
C. 真诚微笑和有同情心
D. 踊跃倾听和给予赏识
E. 接纳包容和慎用批评
试题答案:A,B,C,D,E
4、信息策划障碍主要表现在()(多选题)
A. 信息译码不准确
B. 表达能力不强
C. 信息传递不全
D. 信息传递不及时
试题答案:B,C,D
5、市场在资源配置中存在着()弊端(多选题)
A. 自发性
B. 盲目性
C. 滞后性
D. 竞争性
试题答案:A,B,C
2024合作与共赢继续教育真题模拟04-18
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