1、根据《旅游饭店星级的划分与评定》,饭店的预备星级有效期为()(单选题)
A. 半年
B. 3个月
C. 1年
D. 2年
试题答案:C
2、下列关于承运人的权利说服错误的是()(单选题)
A. 有权收取合理的费用
B. 有权对旅游进行安全检查
C. 有权拒载旅游搭乘交通工具
D. 有权查验旅客的交通票据
试题答案:C
3、根据我国《民用航空法》规定,国内航空运输发生重大航空事故时,一般情况下按照()进行赔偿。(单选题)
A. 承运人责任限制制度
B. 民事损害赔偿制度
C. 按照实际损失赔偿的原则
D. 协议
试题答案:C
4、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定的主要内容有()(多选题)
A. 适用范围,是中国境内的铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失
B. 限额赔偿,除约定外,人身伤亡、行李损失限额分别为¥15万元/人,¥2000元
C. 索赔时效,自事故发生之日起1年内
D. 不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的,企业不赔偿
试题答案:A,B,C,D
5、旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予()(多选题)
A. 行政处罚
B. 拘留
C. 罚款
D. 吊销《营业执照》
试题答案:A,C
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